유료방송

유료방송 산업의 변화. 신사업으로 위기를 넘어 성장 기회를 모색하다.

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유료방송 시장의 변화를 짚어보고, 신사업 다각화를 통해 새로운 성장 기회를 모색하는 업계의 전략을 분석합니다.

유료방송 시장이 위기에 처했습니다. 가입자 수와 매출이 줄어들고, OTT 서비스의 성장으로 경쟁은 더욱 치열해졌습니다. 하지만, 이 위기가 곧 기회가 될 수 있습니다. 유료방송 업계가 새로운 신사업을 통해 어떻게 변화의 물결을 넘고 성장의 기회를 찾아가는지, 지금부터 함께 살펴보겠습니다.

유료방송 산업의 변화. 신사업으로 위기를 넘어 성장 기회를 모색하다.

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유료방송 시장 현황 분석

  1. 유료방송 산업은 인터넷과 OTT(Over-The-Top) 서비스의 확산으로 큰 변화를 맞이하고 있습니다. 전통적인 케이블 TV와 위성 방송은 점차 그 입지를 잃어가고 있으며, 소비자들은 넷플릭스, 디즈니+, 아마존 프라임 등 다양한 스트리밍 서비스를 선호하고 있습니다. 이러한 변화는 유료방송 업체들에게 큰 도전 과제가 되고 있습니다.
  2. OTT 서비스 확산의 영향
    • OTT 서비스는 저렴한 비용과 다양한 콘텐츠로 소비자 이탈을 부추기고 있습니다.
    • 또한 글로벌 OTT 업체들의 한국 시장 진출도 경쟁을 심화시키고 있습니다.
    • 이에 따라 기존 유료방송 사업자들은 가입자 이탈과 수익 감소의 어려움을 겪고 있습니다.
  3. 유료방송 사업자들의 대응 전략
    • 유료방송 사업자들은 OTT 서비스에 대응하기 위한 다각적인 전략을 모색 중입니다.
    • 자체 OTT 서비스 강화: 웨이브, 티빙 등의 서비스 경쟁력 제고
    • 플랫폼 다각화: IPTV, 모바일, OTT 등 다양한 플랫폼 활용
    • 콘텐츠 차별화: 독점 및 오리지널 콘텐츠 확보로 경쟁력 강화
    • 번들링 상품 출시: 인터넷, 모바일, OTT 등 결합 상품 제공
  4. 신사업 모색과 미래 성장 기회
    • 유료방송 사업자들은 미래 성장 동력 확보를 위해 신사업 진출도 적극 모색하고 있습니다.
    • 광고 사업 강화: 데이터 기반 타깃 광고, OTT 광고 상품화 등
    • 전자상거래 및 O2O 사업: TV 홈쇼핑, T커머스 등 신사업 진출
    • 5G, AI, IoT 등 신기술 접목: 스마트홈, AR/VR 등 신규 서비스 개발
  5. 글로벌 사업 확장: 해외 OTT 서비스 및 콘텐츠 사업 진출
    • 유료방송 시장은 OTT 서비스로 인해 큰 도전에 직면해 있습니다. 그러나 이를 기회로 삼아 OTT 및 신사업 진출, 차별화된 콘텐츠와 서비스 제공 등 새로운 성장 동력을 확보해 나가고 있습니다.
    • 유료방송 시장은 OTT(Over-The-Top) 서비스의 확산으로 큰 변화를 겪고 있습니다.
    • 전통적인 케이블TV, IPTV, 위성방송 등의 가입자 수는 정체 또는 감소 추세입니다.
    • 반면 Netflix, 웨이브, 티빙 등 OTT 서비스 이용자는 꾸준히 증가하고 있습니다.

유료방송 신사업 다각화 전략

  1. 유료방송 업계는 신사업 다각화를 통해 위기를 기회로 전환하려는 노력을 기울이고 있습니다. 렌탈 사업, 미디어 콘텐츠 제작 및 배급, IDC(Internet Data Center) 운영 등 다양한 분야에서 새로운 사업 기회를 모색하고 있습니다. 이러한 신사업 분야는 기존 유료방송 사업과의 시너지를 창출하며, 매출 다변화를 통한 성장 전략의 일환으로 주목받고 있습니다.
  2. 스트리밍 서비스 도입
    • 유료방송 업체들은 자체 스트리밍 플랫폼을 도입하여 OTT 서비스와 경쟁하고 있습니다. 예를 들어, Comcast는 Peacock을, AT&T는 HBO Max를 출시하며 스트리밍 시장에 진입했습니다. 이러한 전략은 기존 유료방송 고객을 유지하고 새로운 고객을 유치하는 데 효과적입니다.
  3. 스마트 홈 서비스
    • 유료방송 업체들은 스마트 홈 서비스로 사업을 다각화하고 있습니다. IoT(Internet of Things) 기술을 활용하여 홈 보안, 에너지 관리, 스마트 가전 제어 등 다양한 서비스를 제공함으로써 새로운 수익원을 창출하고 있습니다.
  4. 콘텐츠 제작 및 배급
    • 유료방송 업체들은 자체 콘텐츠 제작에 투자하고 있습니다. 오리지널 콘텐츠를 제작하여 자사 플랫폼에서 독점 제공함으로써 경쟁력을 강화하고 있습니다. 또한, 이러한 콘텐츠를 타사 플랫폼에 배급하여 추가 수익을 창출하고 있습니다.
  5. 전자상거래 및 O2O 사업 진출
    • 유료방송 사업자들은 전자상거래 및 O2O(Online-to-Offline) 사업에도 적극 나서고 있습니다.
    • TV 홈쇼핑 사업 강화 및 라이브 커머스 진출
    • T커머스(TV+Commerce) 플랫폼 구축하여 상품 판매
    • OTT 서비스와 연계한 하이브리드 쇼핑 경험 제공
    • 온라인-오프라인 결합 마케팅 및 고객 라이프스타일 상품/서비스 개발
  6. 신기술 기반 미래 서비스 개발
    • 5G, AI, IoT, AR/VR 등 신기술을 접목하여 새로운 서비스 개발에 나서고 있습니다.
    • 5G 기반 실감형 미디어 서비스(AR/VR 방송, 홀로그램 등)
    • AI 기술 기반 맞춤형 콘텐츠 추천 및 큐레이션 서비스
    • IoT 기기와 연동한 스마트홈 통합 서비스 플랫폼 구축
    • AI 가상 인플루언서, 메타버스 활용 신개념 엔터테인먼트 사업
  7. 글로벌 사업 확장
    • 국내 시장에 한계가 있는 만큼 해외 시장 진출도 적극 모색하고 있습니다.
    • 해외 OTT 서비스 제휴 및 인수를 통한 글로벌 플랫폼 구축
    • 한류 콘텐츠 사업 확장 및 해외 현지화 전략 추진
    • 동남아, 중남미 등 신흥시장 타깃 현지 맞춤형 서비스 론칭
    • 글로벌 미디어 기업, 콘텐츠 파워하우스로의 도약 모색

유료방송 홍보 동영상

유료방송 기업별 신사업 성과와 전략

  1. 국내 LG헬로비전, KT스카이라이프, SK브로드밴드, 해외 컴캐스트, AT&T, 디즈니 등 주요 유료방송 사업자들은 각자의 신사업 전략을 통해 시장에서의 입지를 강화하고 있습니다. 이들 기업은 각각의 신사업 부문에서 눈에 띄는 성과를 거두고 있으며, 이를 통해 향후 계획을 더욱 구체화하고 있습니다. 신사업이 기존 유료방송 사업과 어떻게 시너지를 내며, 업계 내에서 어떤 변화를 가져오는지 분석해보면, 각 기업의 전략적인 접근법과 미래 지향적인 사업 구조를 이해할 수 있습니다.
    • KT
      • KT는 한국의 대표적인 통신 기업 중 하나로, 최근 미디어 사업 부문에서 주목할 만한 성장을 이루고 있습니다. 특히 OTT(Over The Top) 서비스인 ‘시즌(Seezn)’과 ‘웨이브(Wavve)’를 중심으로 한 전략은 KT가 미디어 산업 내에서의 입지를 강화하는 데 핵심적인 역할을 하고 있습니다. 각각의 전략을 자세히 살펴보겠습니다.
      • AI 기반 큐레이션 기술로 개인화 서비스 차별화
        • KT는 AI 기술을 활용하여 사용자에게 맞춤형 콘텐츠를 제공하는 큐레이션 서비스에 주력하고 있습니다. 사용자의 시청 이력, 선호도, 시청 패턴을 분석하여 개인에게 최적화된 콘텐츠를 추천함으로써 사용자 경험을 극대화합니다. 이러한 개인화 서비스는 사용자의 만족도를 높이고 장기적인 고객 충성도를 확보하는 데 중요한 역할을 합니다.
      • TV와 모바일을 아우르는 통합 OTT 서비스 플랫폼 구축
        • KT는 TV와 모바일을 아우르는 통합 OTT 서비스 플랫폼을 구축하여 다양한 환경에서 콘텐츠를 즐길 수 있는 환경을 제공합니다. 이를 통해 사용자는 언제 어디서나 원하는 콘텐츠에 접근할 수 있으며, 플랫폼 간의 연동을 통해 기기 간의 seamless한 경험을 제공받을 수 있습니다. 이는 사용자 편의성을 크게 높이는 요소 중 하나입니다.
      • 오리지널 콘텐츠 투자 확대 및 웨이브 스튜디오 설립
        • KT는 자체 제작 오리지널 콘텐츠에 대한 투자를 확대하고 있습니다. 또한, 이를 위해 ‘웨이브 스튜디오’를 설립하여 고품질의 독점 콘텐츠를 제작하고 있습니다. 이러한 오리지널 콘텐츠는 다른 플랫폼과의 차별화 요소로 작용하며, 사용자들에게 새롭고 다양한 경험을 제공합니다. 이는 또한 KT의 브랜드 가치를 높이는 데도 기여합니다.
      • 5G 기반 AR/VR 실감형 미디어 서비스 개발
        • KT는 5G 통신 기술을 기반으로 한 AR(증강 현실) 및 VR(가상 현실) 실감형 미디어 서비스 개발에도 주력하고 있습니다. 이를 통해 사용자들은 더욱 몰입감 있는 콘텐츠를 경험할 수 있으며, 새로운 형태의 미디어 소비가 가능해집니다. 특히 5G의 초고속, 초저지연 특성은 AR 및 VR 콘텐츠의 품질과 사용자 경험을 크게 향상시킬 것으로 기대됩니다.
    • LG유플러스
      • LG유플러스는 IPTV와 OTT 서비스의 경계를 넘나드는 새로운 미디어 소비 환경을 조성하고 있습니다. 이를 통해 사용자에게 더욱 풍부하고 다채로운 콘텐츠를 제공하며, 미디어 서비스의 새로운 패러다임을 제시하고자 합니다.
      • LG유플러스의 IPTV와 OTT 서비스 통합 전략
        • U+구독 플랫폼 론칭 및 IPTV와 OTT의 결합
          • LG유플러스는 U+구독 플랫폼을 론칭하며 IPTV와 OTT 서비스를 결합한 새로운 형태의 미디어 서비스를 제공하고 있습니다. 이 결합 서비스를 통해 사용자는 하나의 플랫폼에서 다양한 콘텐츠를 자유롭게 선택하여 시청할 수 있게 되었으며, 이는 사용자 경험을 극대화하는 데 중점을 둡니다.
        • AI 리모컨과 음성 인식 기능을 탑재한 IPTV 서비스
          • LG유플러스는 AI 리모컨에 음성 인식과 추천 기능을 탑재하여 IPTV 서비스를 차별화하고 있습니다. 이를 통해 사용자는 음성 명령만으로 원하는 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있으며, 개인의 시청 패턴을 분석하여 맞춤형 콘텐츠를 추천받을 수 있습니다. 이는 콘텐츠 탐색의 편의성을 대폭 향상시킵니다.
        • ‘웨이브’ 출자를 통한 콘텐츠 라인업 강화
          • 독립 OTT 서비스인 ‘웨이브’에 출자함으로써 LG유플러스는 자사의 콘텐츠 라인업을 한층 더 강화하였습니다. 이를 통해 다양한 장르의 국내외 프리미엄 콘텐츠를 확보하며, 사용자에게 더욱 풍부한 시청 경험을 제공합니다.
        • 글로벌 OTT 진출을 위한 해외 현지화 전략
          • LG유플러스는 글로벌 OTT 시장 진출을 위해 해외 현지화 전략을 추진하고 있습니다. 이를 위해 다양한 국가와 문화에 맞는 콘텐츠를 제공하고, 현지 사용자의 취향과 수요를 반영한 서비스를 개발함으로써 글로벌 시장에서의 경쟁력을 확보하고자 합니다.
          • LG유플러스의 이러한 전략은 IPTV와 OTT 서비스의 경계를 허물고, 다양한 콘텐츠와 편리한 사용자 경험을 제공함으로써 미디어 시장에서의 입지를 강화하려는 목표를 반영합니다. 또한, 이는 국내뿐만 아니라 글로벌 시장에서도 LG유플러스의 영향력을 확장하는 데 기여할 것으로 기대됩니다.
    • SK브로드밴드
      • SK브로드밴드는 자사의 OTT 서비스인 티빙을 중심으로 한 미디어 사업 확장에 박차를 가하고 있습니다. 이를 통해 국내외 시장에서의 경쟁력을 강화하고, 다양한 사용자층을 확보하려는 전략입니다.
      • SK브로드밴드의 티빙 중심 미디어 전략
        • 자회사 ‘콘텐츠웨이브’의 확대 개편과 오리지널 콘텐츠 제작 강화
          • SK브로드밴드는 자회사 콘텐츠웨이브를 통해 오리지널 콘텐츠 제작에 주력하고 있습니다. 이를 통해 고유의 경쟁력을 확보하고, 티빙을 통해 제공되는 콘텐츠의 질을 한층 더 높이고 있습니다.
        • 티빙과 SK텔레콤 서비스의 번들링 및 결합 상품 출시
          • 티빙과 SK텔레콤 서비스의 결합을 통해 사용자들에게 더 많은 혜택을 제공하고 있습니다. 이러한 번들링 및 결합 상품은 사용자들에게 더 매력적인 선택지를 제공하며, 서비스 이용률을 증가시키는 데 기여하고 있습니다.
        • 티빙의 ‘wavveCAST’ 서비스와 AI 기반 개인화 콘텐츠 제공
          • 티빙은 ‘wavveCAST’ 서비스를 통해 AI 기반의 개인화 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 사용자의 시청 이력과 선호도를 분석하여, 개인에게 맞춤화된 콘텐츠를 추천함으로써 사용자 경험을 극대화하고 있습니다.
          • 해외 OTT 이용자 확보를 위한 현지 맞춤형 서비스 추진
          • SK브로드밴드는 해외 시장에서의 경쟁력 강화를 위해 현지 맞춤형 서비스를 추진하고 있습니다. 이를 통해 다양한 문화와 취향을 가진 이용자들을 고려한 콘텐츠와 서비스를 제공함으로써, 글로벌 이용자 기반을 확대하고 있습니다.
          • SK브로드밴드의 이러한 전략은 티빙을 중심으로 한 미디어 사업의 지속적인 성장을 목표로 하고 있습니다. 오리지널 콘텐츠 제작 강화, 티빙과의 결합 상품 출시, AI 기반의 개인화 서비스 제공 등을 통해 국내외 시장에서의 입지를 더욱 공고히 할 것으로 기대됩니다.
    • Comcast
      • Comcast는 Peacock 스트리밍 서비스를 통해 성공적인 성과를 거두고 있습니다. Peacock은 다양한 오리지널 콘텐츠와 NBCUniversal의 방대한 콘텐츠 라이브러리를 기반으로 빠르게 성장하고 있습니다. 또한, 스마트 홈 서비스와 기업용 솔루션을 통해 사업 영역을 확장하고 있습니다.
    • AT&T
      • AT&T는 HBO Max를 통해 스트리밍 시장에서 입지를 다지고 있습니다. HBO Max는 HBO의 고품질 콘텐츠와 다양한 오리지널 시리즈를 제공하여 많은 구독자를 확보하고 있습니다. 또한, AT&T는 5G 네트워크와 결합한 스마트 홈 솔루션을 통해 미래 성장 동력을 확보하고 있습니다.
    • Disney
      • 디즈니는 디즈니+를 통해 글로벌 스트리밍 시장에서 큰 성공을 거두고 있습니다. 디즈니+는 디즈니, 픽사, 마블, 스타워즈 등 다양한 브랜드의 강력한 콘텐츠를 기반으로 빠르게 성장하고 있습니다. 또한, 디즈니는 콘텐츠 제작에 막대한 투자를 지속하며 경쟁력을 강화하고 있습니다.
  2. 종합 케이블TV
    • 종합유선방송사업자들이 AVOD, TVOD 등 다양한 OTT 서비스를 통해 미디어 시장에서의 입지를 강화하고 있습니다. 이들은 자체 OTT 서비스를 론칭하고, 독점 콘텐츠 확보에 집중하며, 디지털 광고 사업과 데이터 기반 타깃 광고 역량을 강화하고 있습니다. 또한, 글로벌 시장으로의 확장을 위해 실리콘밸리 스타트업 인수와 같은 전략을 모색하고 있습니다.
    • 자체 OTT 서비스 론칭과 독점 콘텐츠 확보
      • 종합유선방송사업자들은 CJ ENM의 ‘티빙’, 현대HCN의 ‘왓챠플레이’ 등을 포함하여 자체 OTT 플랫폼을 운영하고 있습니다. 이를 통해 사용자들에게 독특하고 다양한 콘텐츠를 제공함으로써 경쟁력을 확보하고 있습니다.
    • 디지털 광고 사업 확대 및 데이터 기반 타깃 광고 역량 강화
      • OTT 플랫폼의 사용자 데이터 분석을 통해 타깃 광고 역량을 강화하고 있습니다. 이를 통해 광고주에게 더 효과적인 광고 솔루션을 제공함으로써 디지털 광고 사업을 확대하고 있습니다.
    • 글로벌 OTT 시장 진출을 위한 전략 모색
      • 글로벌 시장 진출을 위해 실리콘밸리 스타트업 인수와 같은 전략을 모색하고 있습니다. 이를 통해 글로벌 OTT 시장에서의 입지를 강화하고, 해외 사용자들에게도 자사의 OTT 서비스를 제공할 수 있는 기반을 마련하고 있습니다.
      • 종합유선방송사업자들의 이러한 전략은 국내외 미디어 시장에서의 경쟁력을 강화하고, 다양한 사용자층을 확보하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. 앞으로도 지속적인 혁신과 발전을 통해 미디어 산업의 변화를 주도할 것으로 기대됩니다.
    • tvN의 차별화된 마케팅 전략
      • 쌍방향 소통의 중요성
        • tvN은 다양한 플랫폼에서 활동하는 MZ세대에게 집중하여 쌍방향 소통을 강조하고 있습니다. 이는 화제성을 높이는 중요한 원동력으로 작용하며, 디지털 화제성에서도 업계 리딩을 하고 있습니다.
      • 유튜브 점유율 압도적 1위
        • tvN의 유튜브 점유율은 압도적으로 1위를 기록하고 있습니다. ‘눈물의 여왕’과 같은 드라마는 전체 플랫폼 기준 조회수 11억을 기록하는 등 높은 인기를 끌고 있습니다.
      • 콘텐츠 재가공의 중요성
        • 과거와 달리 tvN은 유튜브, 인스타그램, 틱톡 등 다양한 플랫폼에 맞춰 콘텐츠를 재가공하여 유저들의 반응을 얻는 데 집중하고 있습니다. 이는 유저 취향에 맞게 재가공하는 데 중점을 두고 있습니다.
      • VCC마케팅의 도입
        • tvN은 VCC마케팅을 도입하여 마케팅에 차별화를 두고 있습니다. 유저와 공동으로 작품의 가치를 극대화하는 방식으로, 실시간 유저 반응을 트래킹하여 소통하고 다양한 맞춤 콘텐츠를 제공합니다.

주요 시사점 및 업계 전망

  • 디지털 전환 가속화
    • 유료방송 산업은 디지털 전환을 가속화하고 있습니다. 스트리밍 서비스 도입, 스마트 홈 서비스 확대, 콘텐츠 제작 강화 등 다양한 전략을 통해 디지털 환경에 적응하고 있습니다.
  • 경쟁 심화
    • OTT 서비스의 확산으로 경쟁이 심화되고 있습니다. 유료방송 업체들은 차별화된 서비스와 콘텐츠로 경쟁 우위를 확보해야 합니다. 이를 위해 혁신적인 기술 도입과 지속적인 투자와 개발이 필요합니다.
  • 지속 가능한 성장 모델 구축
    • 유료방송 업체들은 지속 가능한 성장 모델을 구축해야 합니다. 단기적인 수익 창출보다는 장기적인 관점에서의 투자와 전략이 필요합니다. 특히, 고객 만족도 향상과 충성도 높은 고객층을 확보하는 것이 중요합니다.
  • 결론
    • 유료방송 산업은 변화의 중심에 서 있습니다. 인터넷과 OTT 서비스의 확산은 유료방송 업체들에게 큰 도전 과제가 되고 있지만, 동시에 새로운 성장 기회를 제공합니다.
    • 유료방송 업체들은 스트리밍 서비스 도입, 스마트 홈 서비스 확대, 콘텐츠 제작 강화 등 다양한 전략을 통해 이러한 변화에 대응하고 있습니다. 앞으로도 지속적인 혁신과 투자를 통해 유료방송 산업은 새로운 성장 동력을 확보할 것입니다.

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